Політика конфіденційності
Інтернет-магазин StayNexa (далі — Магазин) серйозно ставиться до захисту вашої конфіденційності. Ця Політика пояснює, яку інформацію ми збираємо, як ми її використовуємо та які заходи вживаємо для її захисту.
1. Збір персональних даних
При оформленні замовлення або реєстрації на сайті ми можемо збирати наступну інформацію:
- Прізвище та ім'я
- Номер мобільного телефону
- Адреса електронної пошти (email)
- Адреса доставки (місто, відділення пошти або адреса кур'єрської доставки)
Ці дані необхідні для обробки замовлень, зв'язку з покупцем та організації доставки товарів.
2. Використання персональних даних
Ваші персональні дані використовуються виключно для:
- Обробки та виконання замовлень
- Зв'язку з покупцем для підтвердження або уточнення замовлення
- Організації доставки через поштових перевізників
- Покращення якості обслуговування та роботи сайту
- Відповіді на запити, відгуки та питання покупців
3. Передача даних третім особам
Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам, за винятком наступних випадків:
- Служби доставки — для організації відправки та доставки товарів (наприклад, АТ «Нова пошта» чи інші поштові оператори)
- Платіжні системи — для проведення онлайн-оплати (за необхідності)
- Вимоги законодавства — у випадках, передбачених чинним законодавством України
4. Захист персональних даних
Ми вживаємо належних технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни, розкриття або знищення. Зокрема:
- Дані зберігаються на захищених серверах
- Доступ до персональних даних мають лише уповноважені працівники
- Використовуються сучасні стандарти шифрування при передачі даних
5. Файли cookie
Сайт Магазину може використовувати файли cookie для забезпечення коректної роботи функціоналу сайту (кошик, авторизація, збереження налаштувань). Ці файли не містять персональних даних і використовуються виключно для технічних потреб.
6. Права користувача
Відповідно до Закону України «Про захист персональних даних», ви маєте право:
- Знати про збір та обробку ваших персональних даних
- Отримати доступ до своїх персональних даних
- Вимагати виправлення неточних або неповних даних
- Вимагати видалення ваших персональних даних
- Відкликати свою згоду на обробку персональних даних
Для реалізації цих прав зверніться до нас за контактною інформацією, зазначеною нижче.
7. Згода на обробку даних
Оформлюючи замовлення на сайті Магазину, ви надаєте свою добровільну згоду на збір, обробку та зберігання ваших персональних даних відповідно до цієї Політики конфіденційності та чинного законодавства України.
8. Зміни до Політики конфіденційності
Магазин залишає за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності. Актуальна версія завжди буде доступна на цій сторінці. Рекомендуємо періодично переглядати її для ознайомлення з можливими оновленнями.
9. Контактна інформація
З будь-яких питань щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних ви можете зв'язатися з нами:
📞 Телефон: +380 99 231 15 15
📧 Email: staynexa.support@gmail.com
✈️ Telegram: Написати нам у Telegram
Останнє оновлення: 23.09.2026